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科学引导出行 强化联动机制 吉高集团全力确保高速公路路畅人和


发布时间: 2020-10-09    浏览次数:

为确保 2020 年“双节”长假期间高速公路通行安全、畅通,吉高集团按照部、省、厅的安排部署,始终站在讲政治、讲大局的高度,压实责任,周密部署,加强值班值守,全力以赴应对和处置各类紧急突发事件,保障人民群众安全、便利、满意出行。“双节”期间,全省高速公路收费站入口车辆共计471.08万辆,出口共计432.59万辆,总计903.67万辆,出入口小型免费客车车流量754.56万辆,小型车免费金额合计22610.24万元。

一是领导高度重视,节前精密部署。吉高集团召开专题会议,进一步明确工作职责,细化任务分工,确保节日期间各项工作顺利对接、顺畅完成。针对新开通的3条高速公路,集团领导多次到现场调研,明确要求要加强应急人员和应急设备的24小时救援保障,完善应急预案,及时上报信息,快速处置各类突发事件。节日期间,严格实行24小时值班值守工作制度,各单位、部门主要负责人在岗带班,严肃值班纪律,确保一旦发生突发情况,马上启动响应机制。

二是提高监测密度,科学引导出行。根据历年国庆车流量情况,并结合路网实际运行现状,找准易发生拥堵、交通事故、恶劣天气等关键部位,客服部门24小时轮巡监控,增加与路巡、养护、交警等部门的信息采集频次。同时,紧密协调气象部门,及时获取全省高速公路天气信息。遇车流量大、交通事故等突发事件情况时,快速协调联动相关单位和部门,及时通过集团网站、“吉高集团客服中心”官方微博、微信公众号、资讯媒体等渠道广泛向社会公众发布实时路况信息,引导公众合理选择出行路线、错峰出行、分流绕行。

三是强化联动机制,保障安全运行。遇交通事故、车流量大等突发情况时,充分发挥客服中心联动机制,与公安、邻省高速公路管理、社会救援组织等单位加强联动。在处置突发事件时,能够第一时间取得联络,实现科学、有效、快速处置,并及时对车流量大及下雾、下雪区域的路段和收费站采取临时限型通行措施。同时,密切跟踪突发事件发展动态,确保信息报告及时、准确,决策渠道畅通。“双节”期间共清障救援833台次,使用吊车7台次。

四是提升服务水平,做好服务保障。节日期间,吉高集团各管理部门加强服务管理工作,让公众出行优质、安全、舒适、满意。全省高速公路客服服务电话96122保证24小时畅通,及时为广大司乘人员提供最准确、最权威的出行信息

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